Der Schutz Ihrer Privatsphäre und namentlich der Datenschutz sind uns wichtig. Alle Mitarbeiter und Partner, die in laufende Arbeitsprozesse involviert werden, sind mit den Bestimmungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz vertraut und vertraglich zur Geheimhaltung verpflichtet. Ebenfalls können Ein- und ausgehende Telefongespräche unseres Kundenservice und Schuldnerservices zu Qualitäts- und Schulungszwecken aufgezeichnet werden.Besucher dieser Website, die öffentlich zugängliche Informationen oder Dienstleistungen abrufen, müssen keine persönlichen Informationen angeben. KS Inkasso AG behält sich jedoch vor, die IP-Adresse von Besuchern im Einzelfall zu Kontrollzwecken nachzuverfolgen. Im Übrigen werden ausschliesslich Daten verarbeitet, welche nicht zu einer individuellen Identifizierung führen können. Dazu gehören etwa die von Besuchern eingesetzten Browser, etc. Solche Informationen werden zur Verwaltung des Systems und zur Verbesserung der Website verwendet. KS Inkasso AG benutzt, KEIN Google Analytics, um das Surfverhalten der Besucher dieser Website zu erfassen und zu analysieren. Die vorliegende Website nutzt KEINE Cookies.Beim Zugriff auf den nichtöffentlichen Bereich werden persönliche Daten erhoben, ist allerdings nur für Kunden der KS Inkasso AG möglich.  01.09.2023 Einleitung Der Schutz Ihrer Privatsphäre und namentlich der Datenschutz sind uns wichtig. Alle Mitarbeiter und Partner, die in laufende Arbeitsprozesse involviert werden, sind mit den Bestimmungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz vertraut und vertraglich zur Geheimhaltung verpflichtet. Ebenfalls können Ein- und ausgehende Telefongespräche unseres Kundenservice und Schuldnerservices zu Qualitäts- und Schulungszwecken aufgezeichnet werden. Besucher dieser Website, die öffentlich zugängliche Informationen oder Dienstleistungen abrufen, müssen keine persönlichen Informationen angeben. KS Inkasso AG behält sich jedoch vor, die IP-Adresse von Besuchern im Einzelfall zu Kontrollzwecken nachzuverfolgen. Im Übrigen werden ausschliesslich Daten verarbeitet, welche nicht zu einer individuellen Identifizierung führen können. Dazu gehören etwa die von Besuchern eingesetzten Browser, etc. Solche Informationen werden zur Verwaltung des Systems und zur Verbesserung der Website verwendet. KS Inkasso AG benutzt, KEIN Google Analytics, um das Surfverhalten der Besucher dieser Website zu erfassen und zu analysieren. Die vorliegende Website nutzt KEINE Cookies. Beim Zugriff auf den nichtöffentlichen Bereich werden persönliche Daten erhoben, ist allerdings nur für Kunden der KS Inkasso AG möglich. Datenschutzerklärung KS Inkasso AG respektiert die Privatsphäre aller Personen, mit denen wir in Kontakt stehen; unabhängig davon, ob wir die Personendaten (auch: personenbezogene Daten) selbst oder im Auftrag Dritter bearbeiten. Es ist uns wichtig, dass verständlich ist, welche Personendaten wir über Sie bearbeiten, warum wir dies tun, und welche Rechte Sie haben. Erläuterung Diese Datenschutzerklärung legt dar, wie wir als KS Inkasso AG Ihre Personendaten bearbeiten, wenn wir beispielsweise die Bearbeitung/Verarbeitung im Rahmen von unseren Inkassodienstleistungen und beim Kauf von Forderungen vornehmen. Wir können Personendaten über Sie auf verschiedene Arten und in verschiedenen Situationen bearbeiten, abhängig davon, ob Sie Schuldner oder Kunde sind. Warum haben wir Zugriff auf Ihre Daten und bearbeiten diese? Gemäss den Bedingungen Ihrer ursprünglichen Vereinbarung mit unserem Kunden können Ihre Personendaten (auch: personenbezogene Daten) an Dritte weitergegeben werden. Voraussetzungen hierfür sind, dass die Zahlungsverpflichtung nicht wie vereinbart erfolgt ist und die Daten zum Zwecke des Inkassos benötigt werden, wir die Forderung gegen Sie gekauft haben und nun die ausstehenden Beträge einziehen, wir die Inkassodienstleistung im Auftrag unseres Kunden durchführen. Um diese Dienstleistung erbringen zu können, wurden uns Ihre Personendaten zur Verfügung gestellt und wir bearbeiten diese zu dem genannten Zweck, Inkasso. Wir werden Ihre Personendaten nur dann bearbeiten, wenn wir rechtlich dazu berechtigt sind. Inkasso ist eine Aufgabe von öffentlichem Interesse und wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Ihre Personendaten zu diesem Zweck zu bearbeiten. Daher ist die Bearbeitung Ihrer Personendaten, die für das Inkasso erforderlich sind, ohne Ihre vorherige Zustimmung erlaubt. Im Einklang mit unserem berechtigten Interesse können wir auch Rückverfolgungsaktivitäten durchführen, um die Einhaltung fairer Inkassopraktiken und die Effektivität der Inkassodienstleistung zu gewährleisten. Hierzu zählen insbesondere Adressermittlungen, Bonitätsprüfungen über externe Bonitätsdatenbanken und die Anreicherung und Überprüfung der Korrektheit erfasster Daten mittels verschiedener Quellen, z. B. durch Kreditauskunfteien, Erfahrungen aus anderen Inkassofällen, von welchen wir Kenntnis haben oder öffentlichen Registern. Hierfür geben wir Ihre Daten an zugelassene Dritte wie öffentliche Register weiter. Ihre Daten werden dabei jederzeit gemäss den anwendbaren Datenschutzbestimmungen sicher aufbewahrt. Wer ist Verantwortlicher bei der Bearbeitung meiner Personendaten? Als Inkassodienstleister entscheidet KS Inkasso AG selbstständig über die Zwecke und Mittel der Bearbeitung von Personendaten und ist daher Verantwortlicher. Kontaktdaten: KS Inkasso AG AG Blegistrasse 11b 6341 Baar E-Mail Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. Welche Personendaten bearbeiten Sie von mir und warum? Wir speichern nur diejenigen Informationen, die für die Bearbeitung Ihres Inkassofalles notwendig sind. Um mit Ihnen kommunizieren zu können und um das Risiko einer Personenverwechslung minimieren zu können, benötigen wir Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihre Kontaktdaten wie Adresse, Telefonnummer und E-Mail und gegebenenfalls Ihre Inkassonummer. Um Ihre Zahlungsfähigkeit zu beurteilen, eine Risikoanalyse und das Risikomanagement durchzuführen, Zahlungspläne zu erstellen und die Schuldenüberwachung durchführen zu können. Die Personendaten, die wir besitzen, werden auch benötigt, um rechtliche Ansprüche durchzusetzen oder Zwangsvollstreckungs- und Sicherungsmassnahmen beauftragen zu können. Wir verwenden Ihre Personendaten auch, um das Angebot und die Weiterentwicklung von Dienstleistungen und eine gute Inkasso-Praxis sicherzustellen, z. B., durch das aufzeichnen von Telefongesprächen zu Schulungszwecken unseres Personals. Wir sind gesetzlich zur Offenlegung Ihrer Personendaten verpflichtet, sofern diese durch eine zuständige Behörde im Rahmen der Verhinderung, Überwachung, Ermittlung oder des Nachweises von Betrugsfällen, Verstössen gegen das Geldwäschereigesetz oder anderer krimineller Aktivitäten angefordert werden. Ihre Personendaten können ausserdem an Kreditauskunfteien oder zugelassene Drittlieferanten weitergegeben werden KS Inkasso AG, gibt Stand 1.9.2023 KINE-Daten an dritte weiter. Sofern mit Ihnen nichts anderes vereinbart wurde oder es für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen nicht erforderlich ist, werden wir keine besonders schützenswerten Personendaten (siehe unten) bearbeiten. Muss ich Ihnen meine Personendaten mitteilen? Sie müssen uns keine Personendaten zur Verfügung stellen. Tatsächlich stammen die meisten Personendaten, die wir über Sie bearbeiten, aus externen Quellen. Wir erhalten die Daten von Ihrem ursprünglichen Vertragspartner, der uns Ihren Fall zur Verfügung stellt, und reichern diese Daten gegebenenfalls mit Informationen aus Ihrem Zahlungsverhalten, anderen Fällen, die wir über Sie halten, und mit Informationen aus verschiedenen öffentlichen Registern an. Sie können sich jedoch dazu entscheiden, uns zusätzliche Personendaten zur Verfügung zu stellen. Solche Informationen können uns sogar dabei helfen, Ihren Fall zu bearbeiten und das ist normalerweise zu Ihrem Vorteil. Zum Beispiel haben Sie vielleicht einen triftigen Grund, warum Sie Ihre Schulden nicht bezahlt haben, den Sie mit uns teilen möchten. Auch im Rahmen eines Zahlungsplans, sofern wir diesem zustimmen, möchten Sie vielleicht bestimmte Details angeben, um den Zahlungsplan vernünftig und auf Ihre spezifische Situation angepasst erstellen zu können.Bearbeiten Sie besonders schützenswerte Personendaten (auch: besondere Kategorie personenbezogene Daten) von mir? Sofern mit Ihnen nicht anders vereinbart wurde oder es für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen nicht erforderlich ist, werden wir keine besonders schützenswerte Daten wie z. B. Daten über Rasse oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Gewerkschaftsmitgliedschaft und die Bearbeitung von Daten in Bezug auf Gesundheit oder Sexualleben speichern. Es kann jedoch von Vorteil sein, dass Sie uns über Ihren Gesundheitszustand, etwaige Behinderungen und/oder persönliche Informationen in Bezug auf Ihr Privatleben informieren, die sich auf Ihre Fähigkeit zur Rückzahlung Ihres Falles auswirken können. Dies ermöglicht es uns, angemessene Massnahmen zu ergreifen, um Ihren Bedürfnissen oder Anforderungen gerecht zu werden, z. B. im Rahmen einer Stundung/Aussetzung Ihrer Zahlungsvereinbarung, um die Voraussetzungen zu einer kostenlosen und unabhängigen Schuldenberatung zu schaffen oder Ihre Zahlungsvereinbarung anzupassen. Diese Informationen werden ausschließlich von uns verwendet, um Sie zu unterstützen. Sie werden so lange gespeichert, wie es für diesen Zweck, die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist oder bis Sie uns mitteilen, dass Sie nicht mehr mit der Bearbeitung einverstanden sind. Muss ich Ihnen meine Personendaten mitteilen? Sie müssen uns keine Personendaten zur Verfügung stellen. Tatsächlich stammen die meisten Personendaten, die wir über Sie bearbeiten, aus externen Quellen. Wir erhalten die Daten von Ihrem ursprünglichen Vertragspartner, der uns Ihren Inkassofall zur Verfügung stellt. Sie können sich jedoch dazu entscheiden, uns zusätzliche Personendaten zur Verfügung zu stellen. Solche Informationen können uns sogar dabei helfen, Ihren Fall zu bearbeiten und das ist normalerweise zu Ihrem Vorteil. Zum Beispiel haben Sie vielleicht einen triftigen Grund, warum Sie Ihre Schulden nicht bezahlt haben, den Sie mit uns teilen möchten. Auch im Rahmen eines Zahlungsplans, sofern wir diesem zustimmen, möchten Sie vielleicht bestimmte Details angeben, um den Zahlungsplan vernünftig und auf Ihre spezifische Situation angepasst erstellen zu können. Werden Sie meine Personendaten mit anderen teilen? Es kann vorkommen, dass wir Ihre Personendaten mit unseren Lieferanten teilen, die Teile unserer Dienstleistungen unterstützen und/oder bereitstellen, hierzu zählen z.B. Drucker- und Postdienste, Recherchedienstleister, Call-Center-Dienste, Aussendienst-Mitarbeiter, Rechtsvertreter usw. Wie lange speichern Sie meine Personendaten? Wir werden Ihre Daten so lange speichern, wie dies für den rechtmässigen Zweck, für den sie erlangt wurden, erforderlich ist. Das bedeutet, dass wir Ihre Daten solange speichern, wie wir ein berechtigtes Interesse daran haben, die gesetzlichen Verjährungsfristen gelten oder die Daten zur Sicherung unseres Rechtsanspruches benötigt werden. Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, Ihre Personendaten für eine gewisse Zeit aufzubewahren, um Betrug zu verhindern und aufzudecken, Geldwäschereiprävention durchzuführen oder diese im Rahmen von Finanzprüfungen vorlegen zu können. Zu statistischen Zwecken werden wir pseudonymisierte und anonymisierte Daten speichern. Soweit es unsere Backups betrifft, werden wir Ihre Daten in unseren Backups löschen, aber nur, wenn das Backup-Band gemäss unseren Backup-Richtlinien für eine eventuelle Wiederherstellung zur Verfügung steht. Wenn das Backup gemäss den Backup-Richtlinien gelöscht wird, löschen wir Ihre Daten vollständig. Welche Rechte habe ich? Es ist wichtig, dass Sie verstehen, dass wir Ihre Personendaten bearbeiten und dass wir möchten, dass Sie sich damit wohl fühlen. Auch wenn wir Ihre Zustimmung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten nicht benötigen, haben Sie folgende Rechte in Bezug auf die Bearbeitung dieser Daten. Auskunfts- und Berichtigungsrecht Jede natürliche und juristische Person in der Schweiz kann gemäss Art. 8 des Datenschutzgesetzes Einsicht in seine Datensätze verlangen. Das korrekte und datenschutzkonforme Verwalten, Bearbeiten und Anzeigen von ihren Daten steht im Mittelpunkt des Interesses von KS Inkasso AG. Sollten sich trotzdem unzutreffende Informationen in den Datenbanken der KS Inkasso AG befinden, so hat jede natürliche oder juristische Person das Recht, seine Daten berichtigen zu lassen. Senden Sie uns dazu einen eingeschriebenen Brief mit Notariell beglaubigter Ausweiskopie. Bearbeitungszeitraum 30 Tage. Kontaktdaten: KS Inkasso AG Blegistrasse 11b 6341 Baar E-Mail Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. Wichtig Für die Bearbeitung aller oben genannten Anfragen müssen wir Sie eindeutig identifizieren. Hierfür ist ein Identitätsnachweis (Notariell beglaubigte Ausweiskopie , bei juristischen Personen eine zusätzliche Kopie des aktuellen Handelsregisterauszuges) erforderlich. Wie kann ich mich über die Verwendung meiner Daten beschweren oder meine Rechte ausüben? Falls Sie Ihre Rechte mit Bezug auf die Bearbeitung Ihrer Personendaten geltend machen möchten, können Sie uns wie folgt kontaktieren: Einschreiben an KS Inkasso AG. Wenn Sie weitere Fragen zur Bearbeitung Ihrer Personendaten haben, können Sie sich gerne an uns wenden.